CONDITIONS GÉNÉRALES

1. SERVICES OFFERTS

Les services peuvent comprendre :

• des consultations individuelles en naturopathie et santé globale, en ligne ou en présentiel;
• des ateliers de bien-être, de prévention et de développement personnel;
• des conférences;
• des ateliers et conférences destinés aux entreprises, organismes et autres organisations;
• d’autres programmes ou activités présentés sur le site.

Le contenu, la durée et le tarif peuvent varier selon le service choisi.

2. NATUROPATHIE ET SANTÉ

Les services de naturopathie proposés s’inscrivent dans une approche complémentaire de bien-être et de santé globale.

Ils ne remplacent pas une consultation médicale, un diagnostic, un traitement, une prescription ou le suivi d’un médecin ou d’un autre professionnel de la santé autorisé.

Aucun diagnostic médical n’est posé et aucun traitement médical n’est prescrit dans le cadre d’une consultation en naturopathie.

En présence de symptômes importants, persistants ou préoccupants, le client est invité à consulter un professionnel de la santé approprié.

3. RÉSERVATIONS

Une réservation est considérée comme confirmée lorsque les informations requises ont été fournies et, lorsqu’un acompte est demandé, lorsque celui-ci a été payé.

Après la demande de réservation, le client peut être contacté afin de confirmer la date, l’heure, le format de la rencontre et toute autre information nécessaire.

4. TARIFS ET PAIEMENTS

Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur le site Web ou communiqués au client au moment de la réservation ou de la soumission.

Tous les paiements sont effectués en dollars canadiens (CAD).

Lorsqu’un acompte est demandé pour confirmer une réservation, celui-ci est appliqué au montant total du service.

Pour les conférences, ateliers privés ou services destinés aux organisations, les tarifs et modalités de paiement peuvent être précisés dans une soumission ou une entente distincte.

5. ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Les annulations, modifications de rendez-vous et demandes de remboursement sont régies par la Politique d’annulation et de remboursement publiée sur le site Web.

Le client est invité à en prendre connaissance avant de confirmer sa réservation.

6. REÇUS DE NATUROPATHIE

Lorsqu’applicable, un reçu de naturopathie peut être remis à la suite d’une consultation.

L’admissibilité au remboursement dépend de l’assureur, du contrat et de la couverture du client. Il appartient au client de vérifier les conditions de son régime d’assurance.

L’émission d’un reçu ne garantit pas son remboursement par une compagnie d’assurance.

7. CONFÉRENCES ET ATELIERS

Le contenu, la durée, le lieu, les besoins techniques, les déplacements et les autres modalités d’une conférence ou d’un atelier destiné à une organisation peuvent être précisés dans une soumission ou une entente avec le client.

Une réservation peut nécessiter le versement d’un acompte afin de confirmer la date.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus, présentations, documents, méthodes, exercices, guides et autres ressources remis ou présentés dans le cadre des consultations, conférences et ateliers sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Ils sont destinés à un usage personnel ou à l’usage convenu avec l’organisation cliente et ne peuvent être reproduits, distribués, enregistrés, publiés ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable.

9. CONFIDENTIALITÉ

Les renseignements personnels recueillis dans le cadre d’une réservation, d’une consultation ou de l’utilisation du site sont traités conformément à la Politique de confidentialité — Loi 25 du Québec publiée sur le site Web.

10. MODIFICATION DES CONDITIONS

Les présentes conditions générales peuvent être mises à jour afin de refléter l’évolution des services ou les exigences légales applicables.

La version publiée sur le site Web au moment de la réservation est celle applicable à la transaction, sous réserve des droits prévus par la loi.

11. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec, Canada.

Aucune disposition des présentes conditions ne vise à limiter les droits dont bénéficie un consommateur en vertu des lois applicables.

12. CONTACT

Nani Duran
Consultante et Conférencière en santé globale
Québec, Canada
Courriel : soynaniduran2024@gmail.com