CONDICIONES GENERALES
Última actualización: agosto de 2026
Las presentes condiciones generales rigen el uso de los servicios ofrecidos por Nani Duran – Consultora y conferencista en salud global, en particular las consultas de naturopatía, los talleres, las conferencias y los demás servicios presentados en el sitio web.
Al reservar o comprar un servicio, usted reconoce haber leído las presentes condiciones y las acepta.
1. SERVICIOS OFRECIDOS
Los servicios pueden incluir:
- consultas individuales de naturopatía y salud global, en línea o presenciales;
- talleres de bienestar, prevención y desarrollo personal;
- conferencias;
- talleres y conferencias destinados a empresas, organismos y otras organizaciones;
- otros programas o actividades presentados en el sitio.
El contenido, la duración y la tarifa pueden variar según el servicio elegido.
2. NATUROPATÍA Y SALUD
Los servicios de naturopatía ofrecidos se inscriben en un enfoque complementario de bienestar y salud global.
No reemplazan una consulta médica, un diagnóstico, un tratamiento, una prescripción ni el seguimiento de un médico u otro profesional de la salud autorizado.
En una consulta de naturopatía no se emite ningún diagnóstico médico ni se prescribe ningún tratamiento médico.
Ante síntomas importantes, persistentes o preocupantes, se invita al cliente a consultar a un profesional de la salud apropiado.
3. RESERVAS
Una reserva se considera confirmada cuando se ha proporcionado la información requerida y, si se solicita un anticipo, cuando este ha sido pagado.
Tras la solicitud de reserva, el cliente puede ser contactado para confirmar la fecha, la hora, el formato del encuentro y cualquier otra información necesaria.
4. TARIFAS Y PAGOS
Las tarifas aplicables son las indicadas en el sitio web o las comunicadas al cliente en el momento de la reserva o de la cotización.
Todos los pagos se efectúan en dólares canadienses (CAD).
Cuando se solicita un anticipo para confirmar una reserva, este se aplica al monto total del servicio.
Para las conferencias, los talleres privados o los servicios destinados a organizaciones, las tarifas y las modalidades de pago pueden precisarse en una cotización o un acuerdo aparte.
5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Las cancelaciones, las modificaciones de cita y las solicitudes de reembolso se rigen por la Política de cancelación y reembolso publicada en el sitio web.
Se invita al cliente a leerla antes de confirmar su reserva.
6. RECIBOS DE NATUROPATÍA
Cuando corresponde, puede entregarse un recibo de naturopatía después de una consulta.
La admisibilidad del reembolso depende de la aseguradora, del contrato y de la cobertura del cliente. Corresponde al cliente verificar las condiciones de su plan de seguro.
La emisión de un recibo no garantiza su reembolso por una compañía de seguros.
7. CONFERENCIAS Y TALLERES
El contenido, la duración, el lugar, las necesidades técnicas, los desplazamientos y las demás modalidades de una conferencia o de un taller destinado a una organización pueden precisarse en una cotización o un acuerdo con el cliente.
Una reserva puede requerir el pago de un anticipo para confirmar la fecha.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos, presentaciones, documentos, métodos, ejercicios, guías y demás recursos entregados o presentados en el marco de las consultas, conferencias y talleres están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables.
Están destinados a un uso personal o al uso acordado con la organización cliente, y no pueden reproducirse, distribuirse, grabarse, publicarse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.
9. CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales recopilados en el marco de una reserva, una consulta o el uso del sitio se tratan conforme a la Política de confidencialidad — Ley 25 de Quebec publicada en el sitio web.
10. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales pueden actualizarse para reflejar la evolución de los servicios o las exigencias legales aplicables.
La versión publicada en el sitio web en el momento de la reserva es la aplicable a la transacción, sin perjuicio de los derechos previstos por la ley.
11. LEY APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por las leyes aplicables en la provincia de Quebec, Canadá.
Ninguna disposición de las presentes condiciones busca limitar los derechos que las leyes aplicables reconocen al consumidor.
12. CONTACTO
Nani Duran
Consultora y Conferencista en salud global
Quebec, Canadá
Correo electrónico: soynaniduran2024@gmail.com